Usuários de dispositivos com sistema Android têm reclamado de um novo bug que tem afetado suas mensagens mais antigas do WhatsApp. O erro vem apagando automaticamente os históricos de conversas desde o mês passado. Além disso, um usuário de Moto G4 Plus relatou em seu Twitter que quando o bug começou a apagar suas conversas, em dezembro, o ocorrido foi em ordem cronológica, mas agora o erro parece estar deletando as mensagens aleatoriamente.
It looks this issue persists for some Android users.
Are you still experiencing it? pic.twitter.com/piBXEUopIt— WABetaInfo (@WABetaInfo) 10 de janeiro de 2019
Este mesmo usuário tentou contatar o WhatsApp múltiplas vezes via e-mail a respeito do problema, mas não recebeu uma resposta da empresa e, além dele, diversas outras pessoas alegam passar pelo mesmo ocorrido. O erro parece estar afetando apenas usuários de Android, então os proprietários de iOS aparentemente estão a salvo. Até o momento, o WhatsApp não se pronunciou publicamente sobre o acontecimento, então não está claro que bug exatamente está afetando as mensagens antigas e deletando-as.
My chats just disappear on WhatsApp. Whats going on?
— marceline (@sunlathi) 1 de outubro de 2018
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