Nesta terça-feira (9), consumidores terão a oportunidade de renegociar dívidas com até 99% de desconto nas mais de 6 mil agências dos Correios. A ação, promovida em parceria com a plataforma Serasa Limpa Nome, reúne mais de 1,6 mil empresas, incluindo bancos, varejistas, financeiras, concessionárias de serviços básicos e securitizadoras.
Segundo a Serasa, cerca de 10 milhões de dívidas poderão ser incluídas no mutirão, beneficiando até 2,3 milhões de brasileiros. De janeiro a julho deste ano, mais de 672 mil acordos já foram firmados com desconto máximo, número 7,94% maior do que no mesmo período de 2023.
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, destacou que a iniciativa tem caráter emergencial: “A população pode contar com o atendimento presencial dos Correios para resolver de forma rápida e segura as pendências e assim alcançar mais tranquilidade financeira”.
Além do atendimento presencial, os acordos podem ser feitos pelos canais digitais da Serasa:
- Site: www.serasalimpanome.com.br
- App Serasa (Google Play e App Store)
- WhatsApp: (11) 99575-2096
No caso de negociações feitas nos Correios, há cobrança de taxa de R$ 4,60 por acordo e R$ 3,30 para reimpressão de segunda via de boletos.
Passo a passo da negociação pelo app da Serasa
- Baixe o aplicativo e cadastre-se com CPF.
- Escolha a oferta disponível na aba “Ver ofertas”.
- Revise e finalize selecionando forma de pagamento (boleto ou Pix).
- Pague o acordo conforme as condições escolhidas.


