A população de Cruz das Almas e municípios do Recôncavo Baiano contará com um reforço nos serviços de defesa do consumidor. A Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), por meio do Procon Bahia, inaugura nesta quinta-feira (21), às 9h, um novo posto de atendimento no SAC de Cruz das Almas.
A cerimônia de abertura contará com a presença do secretário de Justiça e Direitos Humanos, Felipe Freitas, do superintendente do Procon-BA, Tiago Venâncio, além de autoridades locais.
O novo posto inicia oficialmente os atendimentos a partir desta sexta-feira (22), funcionando de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, no SAC localizado na Rua Coronel JB Fonseca, nº 113, Centro de Cruz das Almas.
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Com a implantação da unidade, moradores de cidades como Governador Mangabeira, São Felipe, Conceição do Almeida, Sapeaçu e São Félix também passam a contar com atendimento regionalizado, ampliando o acesso aos serviços de proteção ao consumidor.
Entre os serviços oferecidos estarão orientações aos consumidores, registro de reclamações sobre relações de consumo, mediação entre consumidores e empresas fornecedoras, além da distribuição de materiais educativos. Parte das tratativas entre consumidores e empresas será realizada de forma virtual por meio da plataforma Pro Consumidor.
A iniciativa faz parte da estratégia de ampliação da rede estadual de defesa dos direitos do consumidor. Com a nova unidade, o Procon Bahia passa a contar com 38 postos em funcionamento em todo o estado, sendo dez em Salvador e outros distribuídos entre municípios do interior e Região Metropolitana.
