A crise econômica provocada pela pandemia de Covid-19 impactou o orçamento de muitas famílias. Para ajudar os seus clientes diante desse cenário, a Neoenergia tem facilitado o pagamento com ações de negociação e adoção de canais digitais. Como forma de estimular a adesão dos consumidores às novas formas de quitar as faturas, a companhia criou a promoção Energia para Recomeçar, que sorteará cerca de R$ 400 mil em prêmios para consumidores com as contas em dia das suas quatro concessionárias – Coelba (BA), Celpe (PE), Cosern (RN) e Elektro (SP/MS).