O sistema de emissão de RG está apresentando instabilidade de funcionamento no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Bahia. Morador de Lauro de Freitas, Luís Cláudio Leão, de 43 anos, constatou o problema após ir à unidade do Parque Shopping Bahia no horário do seu agendamento e receber, somente ao chegar no local, a informação de que o atendimento não poderia ser realizado.

A Rede SAC suspenderá o atendimento em todos os postos e pontos na quarta-feira (02), feriado de Finados, em Salvador, na região metropolitana e no interior do Estado.

Contabilizando mais de 22 mil atendimentos prestados, em dois anos de lançado, a modalidade de videoatendimento do SAC Digital oferece 39 tipos de serviços. O agendamento prévio deve ser feito na plataforma. Por intermédio do videoatendimento, os cidadãos podem resolver pendências junto a Embasa, consultar vagas de emprego pelo SineBahia, fazer um registro no Procon, dentre outros. Tudo isso, sem sair da comodidade de sua residência, com todo conforto e segurança.

O Projeto Pequeno Cidadão, que promove um atendimento exclusivo a crianças e adolescentes até 17 anos, para a emissão de 1ª via de RG, acontece em três postos SAC no interior da Bahia. A ação será realizada neste sábado (11).

O prazo para inscrição e regularização do título de eleitor se encerra no dia 4 de maio. Para oferecer ao cidadão mais uma possibilidade de regularizar o documento e também fazer o primeiro título, o SAC realiza um mutirão no próximo sábado (30).

Com o Projeto Pequeno Cidadão, o Governo da Bahia promoverá o atendimento exclusivo para crianças no SAC para facilitar a emissão de RG e CPF de pessoas de até 10 anos. A ação será realizada no próximo sábado (12), com as carretas do SAC Móvel que estão situadas em Jiquiriçá e Dário Meira, no sul da Bahia. O atendimento será das 8h às 17h, por ordem de chegada.

Cidadãos poderão receber documentos, certidões, RG e CNH em nove postos do SAC sem necessidade de realizar agendamento prévio a partir desta quarta-feira (19). Para receber os documentos, basta se dirigir ao SAC em que foi solicitado, a partir da data prevista no protocolo do atendimento.

A Rede SAC altera o funcionamento dos postos durante o período de fim de ano. Na sexta-feira (24), véspera de Natal, o atendimento será suspenso em toda a Rede SAC no estado, com exceção para as três carretas do SAC Móvel, que estão em Medeiros Neto, Itamaraju e Prado, no Extremo Sul da Bahia, e funcionarão normalmente das 8h às 17h. Já nos dias 25, 31 de dezembro de 2021, além de 1° de janeiro de 2022, todos os postos SAC de Salvador e interior ficam fechados, incluindo as carretas do SAC Móvel.

Os atendimentos presenciais no Departamento Estadual de Trânsito (Detran) e no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) estarão liberados, a partir do 1º de dezembro, somente para quem comprovar que tomou a vacina contra a Covid-19. A visitação social às unidades de saúde e às unidades prisionais do Estado também fica condicionada, a partir de 1º de dezembro, à vacinação.

O SAC retoma o atendimento por ordem de chegada a partir de próxima quarta-feira (3). A medida entra em vigor em todos os postos da Rede SAC, exceto os que funcionam em shoppings na capital (Barra, Bela Vista, Shopping da Bahia e Salvador Shopping), três na Região Metropolitana (Camaçari, Lauro de Freitas e Simões Filho), além de dois no interior (Feira II e Conquista II). O objetivo principal da ação é ampliar a quantidade de cidadãos atendidos diariamente, facilitando o acesso das pessoas aos postos, sem precisar agendar pela internet.