A inteligência artificial (IA) já faz parte da rotina de muitos brasileiros também no cuidado com a saúde. Segundo um levantamento da plataforma Doctoralia, realizado com mais de 3,4 mil pessoas em todo o país, 49% dos entrevistados afirmaram já ter usado a tecnologia para tirar dúvidas sobre sintomas, diagnósticos ou tratamentos.
Apesar do avanço, o estudo mostra que os médicos continuam sendo a principal fonte de confiança. Quando surgem dúvidas sobre saúde, 38% das pessoas preferem consultar um profissional, enquanto outros 38% recorrem ao Google ou a sites especializados. Apenas 12% afirmam procurar primeiro a inteligência artificial, embora quase metade já tenha testado o recurso em algum momento.
A confiança na IA, porém, ainda é limitada. Somente 4% dos entrevistados consideram a tecnologia a fonte mais confiável de informações médicas. Médicos conhecidos lideram o ranking, com 72% das respostas, seguidos por sites de hospitais e clínicas. Entre os que utilizam ferramentas digitais, 66% dizem confirmar as orientações com um profissional antes de seguir qualquer recomendação automatizada.
O levantamento também revela que a reputação influencia fortemente na escolha de novos médicos. Para 36% dos entrevistados, as avaliações e comentários de outros pacientes são o principal critério, enquanto 25% preferem seguir indicações de profissionais conhecidos.
Os resultados indicam que, embora a inteligência artificial esteja ganhando espaço como aliada no cuidado com a saúde, o vínculo humano e a credibilidade médica continuam sendo fatores indispensáveis para garantir a segurança do paciente.
