O Instagram passou a operar com um novo modelo de segurança nas mensagens diretas (DMs) a partir desta sexta-feira (8). A plataforma deixou de utilizar a criptografia de ponta a ponta, sistema que impedia o acesso ao conteúdo das conversas até mesmo pela própria empresa responsável pelo serviço.

Com a alteração, a Meta Platforms poderá acessar mensagens trocadas entre usuários em determinadas situações, incluindo textos, fotos, vídeos e áudios enviados pela plataforma.

A criptografia de ponta a ponta é considerada uma das formas mais seguras de proteção digital, pois garante que apenas remetente e destinatário consigam visualizar o conteúdo das conversas. Esse sistema continua ativo no WhatsApp.

Agora, o Instagram adota um modelo de criptografia padrão, no qual o provedor do serviço pode acessar os dados quando necessário. A mudança altera o nível de privacidade das mensagens na rede social.

A decisão provocou reações divergentes. Organizações ligadas à proteção de crianças e adolescentes avaliam que o novo formato pode auxiliar investigações de crimes virtuais, especialmente casos de abuso e exploração infantil.

Por outro lado, especialistas em segurança digital afirmam que a medida reduz a proteção dos usuários e representa um enfraquecimento da privacidade nas comunicações online.

Segundo a Meta, a mudança foi motivada pela baixa utilização do recurso de criptografia no Instagram. Especialistas, porém, destacam que ferramentas opcionais de segurança costumam ter adesão reduzida justamente por dependerem de ativação manual dos usuários.