As principais plataformas de inteligência artificial do mercado apresentaram instabilidade no final da manhã desta quinta-feira (3). O ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, registrou um pico de 7.619 reclamações às 11h48, conforme dados da ferramenta Downdetector. Os primeiros relatos de falha começaram por volta das 11h18, com problemas distribuídos entre o acesso ao ChatGPT (79%), ao Codex (11%) e ao Website (6%). Até o momento, não há informações oficiais sobre a causa do problema ou previsão exata para a normalização total do serviço.

O concorrente Claude AI, da Anthropic, também passou por instabilidade no mesmo período. Os registros de usuários começaram mais cedo, às 10h06, atingindo um pico de 604 reclamações às 10h36. Por volta das 11h51, o site ainda contabilizava 515 queixas ativas. Na divisão dos motivos, 50% dos usuários apontaram falhas no Claude Code, 31% no Claude Chat e 13% na Claude API.