O Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) foi destaque no Congresso SUCESU 2025, realizado em Salvador, ao receber o prêmio de melhor case do evento com a apresentação da plataforma “Beni – Bot de Execução e Navegação Inteligente”.
A solução, baseada em Inteligência Artificial (IA), está sendo aplicada para otimizar a análise de processos internos do órgão e aprimorar os serviços prestados à população.
Com o tema “Consciência Generativa e Tecnologias Disruptivas”, o congresso reuniu cerca de 1,5 mil participantes e teve como foco o impacto da inovação na gestão pública e privada. A iniciativa do Detran-BA chamou a atenção por mostrar como o uso de IA pode gerar ganhos significativos de eficiência e celeridade no atendimento ao cidadão baiano.
Segundo Ricardo Fontoura, coordenador geral de Tecnologia do Detran-BA, o reconhecimento reforça o compromisso da equipe com a modernização do serviço público.
“É a prova do talento e da dedicação da nossa equipe de tecnologia. Demonstra que estamos na vanguarda, utilizando a inteligência artificial não apenas para modernizar, mas para revolucionar a eficiência dos serviços do Detran-BA em prol do cidadão”, afirmou.
O diretor-geral do Detran-BA, Rodrigo Pimentel, também destacou a importância da tecnologia como aliada do serviço público. “A plataforma Beni é um exemplo de como a tecnologia pode simplificar processos e aproximar o Estado do cidadão. Seguiremos investindo para oferecer um serviço público cada vez mais ágil e de excelência”, completou.
