A MMA Fibra, provedora de internet, emitiu um alerta sobre golpes que estão sendo aplicados utilizando o nome da empresa para enganar seus clientes. De acordo com a nota divulgada, os golpistas têm se passado por representantes da MMA Fibra para tentar obter pagamentos de forma fraudulenta.
Como os golpes acontecem
Os criminosos entram em contato por ligação ou mensagem de texto, informando sobre supostas promoções, atualização de planos ou cobranças indevidas. Para dar mais credibilidade ao golpe, enviam links de pagamento ou solicitam transferências bancárias diretamente para contas que não pertencem à empresa.
Como se proteger
A MMA Fibra reforça que nunca solicita pagamentos por meio de links ou mensagens enviadas por aplicativos como WhatsApp ou SMS. Toda comunicação oficial da empresa é realizada pelos canais institucionais.
Os clientes são orientados a:
• Desconfiar de cobranças enviadas por meios não oficiais.
• Verificar qualquer dúvida diretamente nos canais oficiais:
• Central de atendimento telefônico: (75) 3365-6096
• WhatsApp oficial: (75) 99151-6099
• Redes sociais da empresa.
Caso tenha sido vítima de um golpe ou tenha recebido mensagens suspeitas, a orientação é registrar o ocorrido com a MMA Fibra e, se necessário, buscar ajuda junto às autoridades competentes.
A MMA Fibra reforça o compromisso com a segurança de seus clientes e pede que todos se mantenham vigilantes para evitar prejuízos.
