Durante o Carnaval, perder o celular ou ser vítima de furto é uma situação comum. Criminosos aproveitam a aglomeração para agir rapidamente, deixando as vítimas vulneráveis. Além do prejuízo material, o risco de acesso a contas bancárias e dados sensíveis é alto.
Perigos adicionais do roubo de celular
Com o avanço da tecnologia, criminosos conseguem desbloquear celulares e realizar transações financeiras antes que a vítima consiga reagir. Uma senha sozinha não é garantia de segurança. Ivan Tasso Benevides, especialista em cibersegurança, afirma que existem técnicas para violar códigos de segurança de aparelhos.
Prevenção e cuidados
A melhor maneira de se proteger é usar softwares de segurança no aparelho e evitar clicar em links suspeitos. Além disso, caso o celular seja roubado ou perdido, especialistas recomendam algumas ações imediatas.
O que fazer em caso de roubo ou perda do celular:
- Bloquear cartões e contas bancárias
A primeira ação é bloquear cartões e alterar senhas imediatamente. Isso é essencial, pois, se o celular não tiver criptografia ou software de bloqueio, os criminosos podem extrair dados facilmente. - Usar o Programa Celular Seguro
O Ministério da Justiça oferece uma ferramenta que permite bloquear o aparelho, os aplicativos bancários e outros acessos. Basta baixar o aplicativo, logar com o “gov.br” e registrar o telefone. Além disso, é possível cadastrar pessoas de confiança para criar ocorrências em seu nome. - Trocar senhas
Troque as senhas de suas contas bancárias e outros aplicativos, preferencialmente de dispositivos que não sejam o celular perdido. - Registrar boletim de ocorrência
O boletim é importante para contestar transações fraudulentas e aumentar as chances de recuperação do aparelho.
Como evitar golpes durante o Carnaval:
- Desative o pagamento por aproximação: Essa modalidade pode ser mais vulnerável em locais movimentados.
- Evite redes Wi-Fi públicas: Golpistas podem acessar essas redes para roubar dados.
- Compre ingressos de fontes confiáveis: Fique atento a sites falsos que oferecem ingressos para eventos.
- Use celular reserva: Ter um aparelho mais simples pode reduzir os danos financeiros e proteger informações sensíveis.
E se as medidas não funcionarem?
Caso sofra prejuízo financeiro, a advogada Sara Vital orienta que a vítima pode solicitar a devolução do valor desviado à instituição financeira, caso haja falha na segurança do banco. Se o banco se recusar a restituir, o consumidor pode recorrer ao Procon ou à Justiça.
