Clientes do Banco do Brasil enfrentaram dificuldades para realizar transferências via Pix na manhã desta segunda-feira (30), em meio a uma instabilidade que impactou o funcionamento do serviço. Relatos de usuários apontam falhas na conclusão de operações, com transações que não eram finalizadas ou apresentavam erro durante o processamento.

O problema teve início por volta das 11h50 e, segundo informações do setor, não ficou restrito a uma única instituição, atingindo diferentes bancos e parte da infraestrutura do sistema de pagamentos.

Em comunicado oficial, o Banco do Brasil confirmou a indisponibilidade temporária do Pix e informou que equipes técnicas foram mobilizadas para normalizar o serviço.

“O Banco do Brasil informa que o Pix Pagamento está momentaneamente indisponível. O BB lamenta o ocorrido e atua para restabelecer o serviço com a maior brevidade possível”, informou a instituição.

A falha gerou impacto direto em pagamentos, transferências e outras operações que dependem do sistema instantâneo, amplamente utilizado no país tanto por pessoas físicas quanto por empresas.

Até a última atualização, não havia detalhes sobre as causas da instabilidade nem previsão oficial para a normalização completa do serviço.