A Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) ganha um importante reforço em Santo Antônio de Jesus.

A inauguração do posto, que funcionará na Sala 05 da Unidade do SAC no Shopping Itaguari, será realizada a partir das 10h desta quarta-feira (17), com a participação do titular da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), Felipe Freitas. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, mediante retirada de senha.

No local, a população poderá fazer consultas e reclamações, encaminhar solicitações de intermediação nas relações de consumo, além de ter acesso a material educativo. O atendimento será na modalidade presencial, mas a tratativa com os fornecedores para intermediação dos problemas apresentados pelo consumidor ocorrerá através do sistema Pro Consumidor. Trata-se de uma nova plataforma de atendimento na qual as empresas podem acessar e responder demandas de todo país, por meio de um único cadastro.