Postos do SAC passam por avaliação de qualidade

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A auditoria para atestar a qualidade de atendimento nos Postos de Salvador, Jaguaquara e Guarajuba. Imagem: Reprodução

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) realiza uma auditoria para atestar a qualidade dos Postos SAC na Bahia.

A ação ocorre nos postos SAC Salvador Shopping, Bela Vista, Shopping da Bahia e Pau da Lima, na capital, além do SAC Camaçari, na Região Metropolitana (RMS) entre os dias 25 e 29 de novembro. A novidade é a inclusão dos Pontos SAC Guarajuba e Jaguaquara no processo. 

O objetivo é verificar se o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do SAC está atendendo aos padrões da norma ISO 9001:2015. O trabalho de certificação e auditoria externa é uma parceria entre a Secretaria da Administração (Saeb) e o Ibametro.