Salvador e região fecharam 2025 com mais de 436 mil chamadas registradas ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192), sendo que mais de 61 mil delas foram trotes chamadas falsas ao serviço de emergência. As ligações indevidas representam cerca de 14% do total das chamadas feitas ao SAMU na capital baiana no ano, segundo levantamento divulgado pela imprensa local.

As chamadas falsas ocupam centrais de regulação e tempo de equipes que poderiam estar sendo enviados para atender casos reais de urgência e emergência, como acidentes, infartos ou outras condições graves de saúde. O uso inadequado do número 192 pode atrasar o socorro a quem realmente precisa do atendimento, colocando vidas em risco.

Especialistas em saúde pública e gestores destacam que a população deve utilizar o serviço de emergência apenas em situações que de fato exigem socorro imediato, como acidentes com risco de vida, parada respiratória ou hemorragias, e evitar ligações sem necessidade. A sensibilização sobre o uso correto do 192 faz parte das estratégias para preservar a eficiência do atendimento pré-hospitalar.