O Ministério do Turismo cancelou o cadastro da Hurb — Hotel Urbano Viagens e Turismo S.A. —, o que impede oficialmente a agência digital de viagens de atuar no setor turístico. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União no último dia 14 e acontece em meio a denúncias de descumprimento contratual e uma série de reclamações administrativas e judiciais feitas por consumidores.