Diversos usuários relataram problemas com o WhatsApp Web na manhã desta terça-feira (4). Segundo o site Downdetector, que monitora interrupções em serviços online, houve um aumento expressivo nas notificações de falhas por volta das 11h30 (horário de Brasília).

Os relatos incluem dificuldade para enviar mensagens, lentidão no carregamento de conversas, falha para gerar o QR Code de conexão e contatos que não aparecem na interface da versão web.

Apesar dos relatos, a equipe da Meta Platforms responsável pelo aplicativo ainda não divulgou um comunicado oficial sobre o problema. A versão para dispositivos móveis do WhatsApp aparentemente segue funcionando, o que indica que a instabilidade restringe-se à interface web ou ao servidor que dá suporte a ela.
Recomenda-se aos usuários que dependem do WhatsApp Web verificar se a conexão de internet está estável, limpar o cache do navegador ou tentar reconectar o computador. Como alternativa, o uso direto do app no celular pode reduzir impacto da falha temporária.