Uma confusão envolvendo uma cliente e uma funcionária do McDonald’s no Boulevard Shopping, em Feira de Santana, terminou em agressão e registro policial na noite de terça-feira (9). A blogueira Lay Santos, que tem cerca de 13 mil seguidores no Instagram, relatou que foi agredida no momento em que retirava um pedido feito pelo aplicativo.
Segundo a cliente, o desentendimento começou após a chamada de senhas no balcão. “Eu dei boa noite. Falei que retirei pela opção peça e retire. Minha ficha era 504 e já estavam chamando o 544. Aí ela [funcionária] disse: ‘Fale baixo’ e eu respondi: ‘Fale baixo você comigo, ridícula’. Depois disso, ela deu um tapa na minha cara”, contou.
Após o ocorrido, a funcionária desmaiou e recebeu atendimento de colegas e seguranças do shopping. O Samu também foi acionado. Vídeos que circulam nas redes sociais mostram trechos da discussão.
As duas envolvidas foram conduzidas à delegacia, onde prestaram depoimento. A Polícia Civil informou que foram lavrados dois Termos Circunstanciados de Ocorrência (TCOs), destinados a infrações de menor potencial ofensivo. Ambas foram liberadas após serem ouvidas e seguem à disposição da Justiça.
Em nota enviada ao Voz da Bahia, a rede McDonald’s declarou:
“A companhia informa que está apurando o ocorrido e reforça que repudia veementemente qualquer forma de violência, prezando por seu compromisso inegociável com a construção de um ambiente seguro, acolhedor e respeitoso para todos os seus colaboradores e clientes.”


