Salvador: Itaú fecha agência em Paripe e transfere mais de 24 mil clientes para unidade na Calçada

Encerramento da agência na Avenida Afrânio Peixoto gerou protestos de moradores e bancários, que apontam prejuízo ao atendimento no Subúrbio Ferroviário.

Foto: Divulgação

A agência do Itaú localizada na Avenida Afrânio Peixoto, em Paripe, encerrou definitivamente suas atividades nesta quarta-feira (6). A decisão foi mantida mesmo após protestos de moradores e funcionários na véspera do fechamento. Com o encerramento, mais de 24 mil clientes estão sendo transferidos para a agência da Calçada, a cerca de 14 quilômetros de distância.

Durante o ato realizado na terça-feira (5), bancários e representantes da comunidade pediram a manutenção da unidade, argumentando que o fechamento prejudica principalmente idosos e pessoas que dependem do atendimento presencial. Nos últimos dias antes do encerramento, o movimento no local foi intenso.

Em nota, o Itaú informou que o fechamento faz parte de uma estratégia de transformação no modelo de atendimento, priorizando o ambiente digital. Segundo o banco, 97% das transações de clientes pessoa física já são realizadas por meio do aplicativo e do internet banking.

A instituição também orientou que os clientes que ainda necessitam de atendimento presencial procurem a agência da Calçada ou outras unidades próximas.

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