O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ampliou o serviço de Perícia Conectada para 900 agências em todo o Brasil. A modalidade permite que segurados realizem a avaliação médica por videochamada com profissionais que podem estar em outros municípios, com o objetivo de reduzir filas e facilitar o acesso ao atendimento.
Apesar de ser realizada por videoconferência, a perícia não pode ser feita de casa. O segurado precisa comparecer presencialmente à agência do INSS indicada no agendamento, onde recebe suporte para se conectar ao médico perito.
O atendimento pode ser agendado pelo aplicativo ou site Meu INSS e também pela Central 135, conforme a disponibilidade do serviço na região.
Como funciona a Perícia Conectada?
A modalidade utiliza recursos de telemedicina para conectar o segurado a um médico perito que não precisa estar fisicamente na mesma unidade.
Dessa forma, pessoas que vivem em localidades com menor disponibilidade de profissionais podem realizar a avaliação sem precisar viajar para outros municípios.
O atendimento é realizado em uma sala preparada na agência, com auxílio de servidores do instituto.
Nordeste lidera em número de agências habilitadas
Segundo dados divulgados pelo INSS em 6 de novembro, o serviço está distribuído pelas cinco regiões do país. O Nordeste aparece na primeira posição, com 299 unidades habilitadas.
Confira a distribuição:
- Nordeste: 299 agências;
- Sudeste: 254 agências;
- Sul: 172 agências;
- Norte: 105 agências;
- Centro-Oeste: 71 agências.
Os números regionais somam 901 unidades, uma a mais que o total nacional de 900 informado pelo instituto. A diferença não foi esclarecida no comunicado.
Segundo o INSS, foram realizadas 487 mil teleperícias em 2026, contra 248 mil em 2025, crescimento superior a 96%.
A previsão do Ministério da Previdência Social é ampliar o serviço para mil agências até o final de 2026, buscando diminuir o tempo de espera dos segurados.
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