A Campanha Você no Azul 2020 registrou R$ 2,36 bilhões em dívidas quitadas, com a regularização de 383.338 contratos comerciais de 271.293 clientes pessoas físicas e jurídicas. A ação, que oferece condições especiais a clientes da Caixa para liquidação de dívidas de contratos comerciais em atraso, tem previsão de encerramento em 31 de dezembro.
O público-alvo de clientes com dívidas elegíveis para a campanha abrange 2,4 milhões pessoas físicas, 227 mil empresas e mais de 1,8 milhões de cartões de crédito. Mais da metade dos clientes liquidam suas dívidas por até R$ 3 mil.
As condições variam conforme a modalidade de crédito contratada e o período de atraso. Os descontos para liquidação podem chegar até a 90% do valor da dívida.
Canais de atendimento:
O cliente pode regularizar seu contrato pelos seguintes canais:
- WhatsApp, pelo número 0800 726 0104, opção 3;
- Pelas opções disponíveis no site http://www.caixa.gov.br/negociar: Negociação online, Assistente virtual (chat) ou Fale conosco;
- Telefone, no número 0800 104 0104, opção 1-6;
- Redes sociais do banco, no Twitter (twitter.com/caixa) e Messenger do Facebook (facebook.com/caixa);
- Caminhões Você no Azul
- Além disso, os clientes também encontram os benefícios para regularização de valores até R$ 2 mil nas unidades lotéricas. Basta informar o CPF para pagar a dívida.
