Vídeo: Clientes de S. A. de Jesus reclamam de atrasos após intervenção em cartório; tabeliã promete normalização

Tabeliã interventora afirma que mudanças nos sistemas e alta demanda causam instabilidade, mas garante empenho para normalização em até duas semanas

Foto: Voz da Bahia

A Corregedoria Geral do Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA) determinou o afastamento cautelar do tabelião Horlei Santana Ribeiro, titular do Tabelionato de Notas da Comarca de Santo Antônio de Jesus na Rua Rui Barbosa, após correição ordinária realizada no local [VEJA A ENTREVISTA NO FINAL DA MATÉRIA].

A decisão levou à nomeação da tabeliã Samantha Barros Carvalho, do cartório de Itaparica (Vera Cruz), como interventora na unidade.

Desde a intervenção, que teve início na terça-feira (14), o cartório permaneceu fechado até a sexta-feira (17) e só retomou as atividades nesta segunda-feira (19). O fechamento temporário e a troca de gestão resultaram em acúmulo de demandas e reclamações de populares, principalmente pela demora no atendimento.

Em entrevista ao Voz da Bahia, Samantha Carvalho esclareceu que o cartório está passando por mudanças de sistema e de titularidade nos registros internos, o que tem gerado instabilidades técnicas, como quedas frequentes na internet e interrupções no atendimento.

A tabeliã ressaltou que o acúmulo de atendimentos está sendo enfrentado com cautela e pediu compreensão da população. “Estamos organizando tudo para melhorar esse período de espera. Ainda não posso dar um prazo exato, porque dependemos também dos sistemas. Mas, em até duas semanas, esperamos avaliar até mesmo se será necessário contratar mais pessoal.”

O cartório funciona das 8h às 17h. A interventora reforça que a maior concentração de público ocorre no início da manhã, e orienta que os usuários, se possível, procurem atendimento em horários alternativos para evitar longas filas.

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