Beneficiários do Auxílio Emergencial e do saque emergencial do FGTS estão relatando dificuldades para acessar os recursos por meio do aplicativo Caixa Tem. É por meio dele que os beneficiários dos programas conseguem movimentar o dinheiro para fazer compras e pagamentos, até chegar a data em que os saques são liberados.

Nesta quinta-feira, 28, o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, e os vice-presidentes de Varejo, Celso Leonardo Barbosa, e de Tecnologia e Digital, Cláudio Salituro, participaramm de entrevista online. Os dirigentes falaram sobre a operação de pagamento do Auxílio Emergencial e divulgaramm a nova funcionalidade do aplicavo CAIXA Tem que permite o pagamento de compras em lojas físicas. O app foi criado para facilitar o acesso de brasileiros a serviço sociais e a diversas transações bancárias.

O aplicativo Caixa Tem, voltado para aqueles que receberam uma poupança digital da Caixa, não está funcionando corretamente. Como reporta o Tecnoblog, isso acontece tanto no Android quanto no iOS. Enquanto aqueles que utilizam o primeiro sistema operacional não conseguem passar da página inicial, usuários de iPhones sequer receberam a atualização.