Na tarde desta quarta-feira (11), uma onda de instabilidade afetou os serviços da Meta, incluindo o WhatsApp e o Instagram. De acordo com o site Downdetector, por volta das 14h47, pelo menos 2.300 usuários reportaram problemas com o WhatsApp, e às 15h05, esse número já subiu para 70 mil reclamações.

A falha também afetou o Instagram e o Facebook, indicando um problema conjunto nos serviços da empresa.

Apesar dos inúmeros relatos de falhas nas plataformas de mensagens e redes sociais, a página de status da Meta listava todas as ferramentas como “funcionando normalmente”, levando a dúvidas sobre a real extensão do problema.

Usuários dos Estados Unidos, do México, da Argentina e de outras partes do mundo também relataram dificuldades para acessar os serviços da Meta, o que sugere que a interrupção é global.

As queixas variavam desde falhas no envio e recebimento de mensagens no WhatsApp até problemas para atualizar o feed no Instagram.

Ainda não há um comunicado oficial da Meta explicando o motivo da falha ou quando o serviço será restaurado completamente. A comunidade digital aguarda um pronunciamento da empresa, que até o momento não se manifestou sobre o ocorrido.

Enquanto isso, os usuários têm se voltado para outras plataformas de mensagens e redes sociais, como Telegram e Twitter, para se conectar e compartilhar informações sobre o problema.