As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ficarão fechadas nesta sexta-feira (30) e na segunda-feira (2 de novembro), em todo o Brasil. A suspensão do atendimento presencial ocorre devido ao ponto facultativo do Dia do Servidor Público e ao feriado nacional de Finados.
O ponto facultativo, celebrado originalmente em 28 de outubro, foi transferido pelo Governo Federal para sexta-feira (30). Com isso, as unidades funcionarão normalmente nesta quarta-feira (28), mas não terão atendimento presencial na sexta.
Os segurados que tinham agendamentos para o dia 30 serão comunicados pelo INSS sobre a remarcação.
Atendimento será retomado na terça-feira
Na segunda-feira (2), as agências também permanecerão fechadas por causa do feriado de Finados. O atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (3).
Durante o período, os segurados poderão utilizar o site e o aplicativo Meu INSS, disponíveis 24 horas por dia, para consultar benefícios, acompanhar requerimentos e acessar serviços previdenciários.
Veja como fica o funcionamento
- Quarta-feira (28/10): agências abertas, com atendimento normal.
- Sexta-feira (30/10): agências fechadas; Central 135 com atendimento humano das 7h às 22h.
- Segunda-feira (02/11): agências fechadas; sem atendimento humano na Central 135.
- Terça-feira (03/11): retomada do atendimento presencial e telefônico normal.
O atendimento eletrônico da Central 135 continuará disponível 24 horas por dia, inclusive durante o feriado. Já o atendimento com operadores será retomado na terça-feira (3), das 7h às 22h.
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