A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor da Bahia (Procon-BA) notificou, nesta segunda-feira (5), a Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) devido às recorrentes interrupções no fornecimento de energia elétrica em diversos municípios do estado. A medida busca garantir esclarecimentos detalhados e a adoção de ações eficazes para a normalização do serviço.

O Ministério do Turismo cancelou o cadastro da Hurb — Hotel Urbano Viagens e Turismo S.A. —, o que impede oficialmente a agência digital de viagens de atuar no setor turístico. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União no último dia 14 e acontece em meio a denúncias de descumprimento contratual e uma série de reclamações administrativas e judiciais feitas por consumidores.

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou um reajuste médio de 2,05% nas tarifas de energia da Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba). O aumento entra em vigor no dia 22 de abril e afetará aproximadamente 6,7 milhões de unidades consumidoras em todo o estado.

Os consumidores brasileiros enfrentaram, em média, 10 horas e 14 minutos sem energia elétrica ao longo de 2024, segundo dados divulgados nesta quarta-feira (2) pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O número representa uma redução de 1,7% na duração média das interrupções em comparação com 2023. Já a frequência das quedas também diminuiu, passando de 5,15 para 4,89 interrupções anuais por consumidor.

O comércio de Santo Antônio de Jesus, capital do Recôncavo Baiano, anunciou a programação especial de funcionamento para o período natalino. A intenção é atender ao aumento da demanda com horários ampliados em dias específicos, proporcionando mais comodidade aos consumidores.

Após atingir números recordes em novembro, com um aumento de 36% no volume de quitações em relação ao ano passado, o Feirão Limpa Nome da Serasa estendeu o prazo para renegociação de dívidas até o dia 20 de dezembro. A decisão visa atender à alta demanda e à adesão expressiva de consumidores.

O prazo para que consumidores lesados pela 123milhas solicitem a inclusão na lista de credores ou corrijam valores a serem devolvidos foi prorrogado pela Justiça até o dia 3 de dezembro, terça-feira. Os interessados devem acessar o site da Administradora Judicial, verificar os dados registrados e realizar os ajustes necessários. O prazo anterior havia encerrado na terça-feira (26).

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A sede da Heineken alterou, há pelo menos três anos, a fórmula original que consagrou a cerveja em todo o mundo, sem comunicar aos clientes a mudança. A fórmula original da Heineken, divulgada em toda a publicidade da cervejaria, determina que a bebida seja produzida em 28 dias.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom), órgão do Ministério da Justiça, está avaliando a abertura de um processo administrativo e até mesmo a aplicação de multa contra a 123milhas caso a empresa não devolva o dinheiro de consumidores afetados pela suspensão de pacotes de viagens já pagos. Se confirmada, a multa pode chegar a R$ 13 milhões.